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Debe presentarse la factura de compra original.
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Contactanos dentro del plazo a [email protected] o 3856979664 con el número de pedido.
Te indicaremos cómo y dónde enviar el producto.
Una vez recibido y verificado, procesaremos el reembolso o cambio en un plazo de 5 días hábiles.
4. Reembolsos:
Se realizarán mediante el mismo método de pago original.
Los costos de envío originales no son reembolsables (a menos que el error sea nuestro).
5. Productos defectuosos:
Si recibiste un producto con fallas de fábrica, contactanos inmediatamente para su reemplazo o reembolso total (incluido el envío).